Система “одного окна” для онлайн-доступа к медицинским услугам
Менеджмент
Срок внедрения: 6 месяцев
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики
С момента запуска электронных сервисов медицинских услуг в онлайн-режиме поступило более 101,5 млн обращений

Практика одобрена:

• Комиссией Госсовета: "Здравоохранение"

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением амбулаторной медицинской помощи
• Удовлетворенность получением стационарной медицинской помощи
• Среднее время ожидания приема у профильного специалиста
• Среднее время ожидания плановой госпитализации в стационар

Целевая аудитория

  • Жители Москвы

Описание

Цель: Cократить время на получение медицинских услуг

Задачи:

Результат

Главный результат:

  • 9.3 млн обращений к сервису поиска медицинских учреждений.

  • 66 млн записей к врачам.

Дополнительные результаты:

  • Пропала необходимость лишних визитов в медицинские учреждения.

  • Сократилось время на получение услуг населением.

  • Снизилась нагрузка на работников медицинских учреждений.

  • 867 тысяч пациентов (взрослых и детей) прикреплены к городским поликлиникам.

  • 258 тысяч пациентов (взрослых и детей) прикрепились к стоматологическим поликлиникам.

  • 4.1 млн пациентов обратились за открытием доступа к электронной медицинской карте.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Этапы реализации

6 месяцев

Похожие практики
Как повысить информированность пациентов о заболевании и факторах риска развития осложнений?
Как повысить качество управления активами медицинских организаций?
Как бороться с табакокурением в школах?
Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?
Как сформировать у подрастающего поколения культуру здорового образа жизни и занятий спортом?
Как организовать эффективный канал связи с населением по вопросам здравоохранения?