Автоматическая классификация обращений граждан
Вопрос практики - Как сократить время и повысить эффективность обработки обращений граждан в регионе?
Первый регион реализации Рязанская область
Подготовительный этап
от 3 мес.
Команда практики
Сокращение сроков обработки обращений граждан
до 12 часов
Сокращение количества заполняемых полей при подаче электронного обращения гражданином
в 9 раз
Выбрать регион
Все статусы
3 региона внедряют через «Смартеку»
Белгородская область
0 | 1
Министерство цифрового развития Белгородской области
Внедрено
1.
Встреча команды
2.
Внедрение
3.
Внедрено!
Приморский край
0 | 1
применяется с октября 2021
Правительство Приморского края
Внедрено
1.
Встреча команды
2.
Внедрение
3.
Внедрено!
Республика Саха (Якутия)
0 | 1
Министерство инноваций, цифрового развититя и инфокоммуникационных технологий Республики Саха (Якутия)
Внедрено
1.
Встреча команды
2.
Внедрение
3.
Внедрено!
