Первый регион реализации Московская область
• Практики для государства
Практика одобрена:
Национальный инвестиционный рейтинг
Целевая аудитория
Инвесторы в строительной сфере.
Описание
Задачи:
Создание "единой точки" входа для застройщика в органы власти;
Оперативная помощь и оказание консультаций инвесторам, контроль качества услуг инвестора;
Автоматизация процессов оказания госуслуг;
Создание новых рабочих мест и источников налоговых отчислений в бюджет региона.
В рамках практики с 2017 года при Правительстве МО работает Центр содействия строительству. Это единственный проектный офис в России, на площадке которого собраны представители 20 ОИВ региона и организаций, реализующих инвестиционные проекты на всех этапах. Работа Центра направлены на создание комфортных условий для застройщиков, привлечение новых инвесторов, упрощение подготовки исходно-разрешительной документации и строительства, повышение уровня клиентоориентированности.
МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ
Проектный офис создается на базе органа государственной власти, отвечающего за градостроительство. В его функционал входит поддержка реализации проектов коммерческой застройки промышленного, сельскохозяйственного, общественного, делового, спортивного и иного назначения. Консультационные услуги предоставляются бесплатно.
Проектный офис способствует:
снятию административных барьеров при получении необходимых согласований, подготовке «дорожных карт» к каждому проекту;
поддержке застройщиков при подготовке исходно-разрешительной документации (ИРД);
снижению процента отказов по предоставляемым государственным услугам;
исключению затягивания сроков предоставления госуслуг путем контроля всех услуг в ручном режиме;
инициации внесения изменений в законодательство федерального, регионального и местного уровней для упрощения процедур получения ИРД;
инициации перевода государственных услуг в электронный вид с определением сроков оказания услуг, исчерпывающего пакета документов и перечня отказов.
Состав Проектного офиса
В состав Центра входят представители всех органов власти и госучреждений региона, участвующих в любой из стадий реализации проекта строительства. Отдельный блок в работе Проектного офиса — сопровождение проектов, за которое отвечают персональные менеджеры (помощники от власти).
В их задачи входит:
оперативное решение конкретных проблем при реализации проекта;
оказание застройщикам консультационной и информационной поддержки; формирование «дорожной карты» на любой стадии проекта с перечнем необходимых мероприятий по реализации, указанием сроков, необходимых документов и ответственных органов;
обеспечение взаимодействия с органами власти федерального, регионального, муниципального уровней и с ресурсоснабжающими организациями;
организация совещания с инвесторами по выявлению проблемных вопросов и выработке оптимальных путей решения, в том числе представителями ОГВ на площадке Центра.
Результат
250000 новых рабочих мест создано.
с 3 до 1 года сокращен срок реализации проектов строительства.
в 3 раза сокращен срок подключение объекта к инженерным сетям;
99% госуслуг переведены в электронный вид;
Снижено количество отказов в предоставлении услуг в 4 раза
Создана новая услуга – градпроработка. Оценка потенциала территории, риски инвестора сокращены в 5 раз.
Свыше 50% заявок переводятся в положительный результат до подписания отказов
2000 компаний-застройщиков получили помощь при строительстве объектов коммерческого назначения;
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Особенности внедрения
Создать аналог
Помощь при внедрении
Предоставление презентационных и справочных материалов;
Доступ к информационным системам.
Этапы реализации
12 месяцев
Определение исчерпывающего перечня необходимых мероприятий и согласований, очередности действий от идеи и выбора земли до регистрации права собственности на объект;
Определение перечня органов власти и организаций, участвующих в мероприятиях и согласованиях, указанных в п. 1;
Обсуждение с бизнес-сообществом проблем по подготовке исходно-разрешительной документации для получения разрешения на строительство и ввод коммерческих объектов в эксплуатацию;
Определение статуса, компетенции и состава (исходя из п. 2) Проектного офиса постановлением Правительства региона;
Определение персонального состава Центра посредством привлечения опытных сотрудников из органов и организаций (исходя из п. 4) к деятельности ЦСС без отрыва от основной работы;
Поиск подходящего помещения для обеспечения трудовой деятельности всех привлеченных сотрудников в одном месте, исходя из норм трудового права;
Разработка (использование уже имеющегося и подходящего) программного обеспечения для качественного сопровождения проектов персональными менеджерами в части реализации «дорожных карт» по каждому проекту;
Подписание соглашений о взаимодействии с федеральными органами власти, органами местного самоуправления;
Разработка Проектного офиса и проведение агитационной работы по информированию заинтересованных лиц о получении разрешительной документации на строительство и о деятельности ЦСС;
Организация работы Колл-центра, оценка работы сопровождения проекта;
Проведение необходимого обучения сотрудников.