Цифровой «тайный покупатель» для оценки качества предоставления государственных услуг
Сервисы для госструктур
Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Повышение интегрального показателя* качества услуг после внедрения рекомендаций по итогам тестирования со среднего уровня 45-70% до уровня 90-98%.
Похожие практики
Как повысить скорость сбора и оповещения добровольцев при чрезвычайной ситуации?
Как создать обеспечить поддержку общественно значимых идей и проектов?
Как обеспечить удобство получения ветеринарных услуг?
Как привлечь общественность к независимому обсуждению закупок дорогостоящих товаров, работ и услуг?
Как повысить качество предоставляемых услуг населению через многофункциональные центры?
Как эффективно провести кадастровую оценку объектов недвижимости?