Государственная информационная система Московской области «Единый центр управления регионом»
Вопрос практики - Как эффективно обрабатывать обращения граждан на уровне региона?
Первый регион реализации Московская область
Подготовительный этап
от 8 мес.
Команда практики
Среднее время решения «быстрых» проблем сократилось на
50%
Доля просрочек по обработке обращений сократилась на
11%
Сегмент рынка
• Практики для государства
Рейтинг качества жизни
Влияет на показатели:
Жилье и инфраструктура:
• Оценка возможности реализовать свои идеи по развитию среды для жизни
• Доля людей, имеющих возможность влиять на принятие решений по развитию района или населенного пункта
Описание
Задачи:
Сайт практики