Социальная защита онлайн: "ТЕЛЕ-МФЦ"
Вопрос практики - Как повысить доступность приема населения по вопросам социальной защиты?
Результат - 91% жителей, согласно мониторингу, удовлетворены переводом на дистанционный формат консультаций сотрудниками ТСП в МФЦ.
Результат - В 2 раза был снижен прием жителей сотрудниками ТСП в МФЦ. Сотрудники на своих рабочих местах в ТСП.
Первый регион реализации Московская область
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики
Выбрать регион
Все статусы