Цифровизация процедуры предоставления услуг ресурсоснабжающих организаций
Вопрос практики - Как повысить доступность услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения?
Результат - >2 раза сокращено время предоставления услуг по подключению к инженерным сетям.
Результат - 30 услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения переведены в электронный вид.

Первый регион реализации г. Москва

Сервисы для госструктур
Срок внедрения: 12 месяцев
Подготовительный этап
от 12 мес.
Команда практики
С момента перевода в электронный вид указанных услуг через портал mos.ru поступило и рассмотрено более 26 000 заявок. Срок оказания услуг по подключению объектов капитального строительства к инженерным сетям в электронном виде сокращен: • по предоставлению технических условий – на 5 рабочих дней; • по выдаче проектов договоров о подключении – на 4 рабочих дня; • по выдаче актов о подключении – на 9 рабочих дней.

Национальный инвестиционный рейтинг

Влияет на показатели:
Регуляторная среда:
• Эффективность процедур по подключению электроэнергии
• Среднее количество процедур при подключении к электросетям
• Оценка эффективности подключения к электросетям
• Эффективность процедур по подключению к газопроводу
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к газопроводу
• Оценка эффективности подключения к газопроводу
• Эффективность процедур по подключению к сетям водоснабжения и водоотведения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоснабжения
• Оценка эффективности подключения к сетям водоснабжения
• Среднее время подключения к сетям водоотведения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоотведения
• Оценка эффективности подключения к сетям водоотведения

Целевая аудитория

  • Строительные организации;

  • Ресурсоснабжающие организации.

Описание

Цель: Оптимизации процесса подключения объектов к сетям инженерно-технического обеспечения.

Задачи:

  • Оцифровка услуг ресурсоснабжающих организаций в электронный вид на портале Мэра и Правительства Москвы.

  • Реализация сервиса, который позволяет на региональном портале государственных и муниципальных услуг получить в электронном виде услуги РСО;

  • Сокращение перечня документов, предоставляемых заявителем для получения услуг по подключению к сетеям;

  • Обеспечение возможности подачи заявителем единой заявки через mos.ru на подключение к нескольким сетям.

  • Унификация требований к документам, представляемым заявителем в целях получения технических условий, заключения договора о технологическом присоединении, а также в целях получения актов о технологическом присоединении объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

Результат

Главный результат:
  • >2 раза сокращено время предоставления услуг по подключению к инженерным сетям.

  • 30 услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения переведены в электронный вид.

Дополнительные результаты:
  • Обеспечена возможность подачи единой заявки сразу к нескольким видам инженерных сетей.

  • Сокращено время взаимодействия с РСО благодаря электронному формату оказания услуг по подключению к сетям.

  • Обеспечена возможность подписания документов электронной подписью в личном кабинете на портале mos.ru.

  • Утверждены регламенты предоставления услуг РСО, устанавливающие последовательность и сроки выполнения процедур.

  • Сокращено количество документов, предоставляемых заявителями, для получения услуг по подключению к сетям.

  • >53 000 заявок на получение услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения рассмотрено.

  • 7 ресурсоснабжающих организаций г. Москвы предоставляют услуги по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения в электронном виде.

Стоимость реализации: От 10 млн до 50 млн ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

12 месяцев

Как наладить эффективное управление регионом?
Как повысить качество формирования и исполнения планов социально-экономического развития территорий?
Как разработать систему онлайн-контроля уборки городских территорий?