Цифровизация процедуры предоставления услуг ресурсоснабжающих организаций
Вопрос практики - Как повысить доступность услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения?
Результат - >2 раза сокращено время предоставления услуг по подключению к инженерным сетям.
Результат - 30 услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения переведены в электронный вид.

Первый регион реализации г. Москва

Сервисы для госструктур
Срок внедрения: 12 месяцев
Подготовительный этап
от 12 мес.
Команда практики
С момента перевода в электронный вид указанных услуг через портал mos.ru поступило и рассмотрено более 26 000 заявок. Срок оказания услуг по подключению объектов капитального строительства к инженерным сетям в электронном виде сокращен: • по предоставлению технических условий – на 5 рабочих дней; • по выдаче проектов договоров о подключении – на 4 рабочих дня; • по выдаче актов о подключении – на 9 рабочих дней.

Национальный инвестиционный рейтинг

Влияет на показатели:
Инженерные сети и коммуникации:
• Среднее время подключения к электросетям
• Среднее количество процедур при подключении к электросетям
• Оценка эффективности подключения к электросетям
• Среднее время подключения к газопроводу
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к газопроводу
• Оценка эффективности подключения к газопроводу
• Среднее время подключения к сетям водоснабжения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоснабжения
• Оценка эффективности подключения к сетям водоснабжения
• Среднее время подключения к сетям водоотведения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоотведения
• Оценка эффективности подключения к сетям водоотведения

Целевая аудитория

  • Строительные организации;

  • Ресурсоснабжающие организации.

Описание

Цель: Оптимизации процесса подключения объектов к сетям инженерно-технического обеспечения.

Задачи:

  • Оцифровка услуг ресурсоснабжающих организаций в электронный вид на портале Мэра и Правительства Москвы.

  • Реализация сервиса, который позволяет на региональном портале государственных и муниципальных услуг получить в электронном виде услуги РСО;

  • Сокращение перечня документов, предоставляемых заявителем для получения услуг по подключению к сетеям;

  • Обеспечение возможности подачи заявителем единой заявки через mos.ru на подключение к нескольким сетям.

  • Унификация требований к документам, представляемым заявителем в целях получения технических условий, заключения договора о технологическом присоединении, а также в целях получения актов о технологическом присоединении объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

Результат

Главный результат:
  • >2 раза сокращено время предоставления услуг по подключению к инженерным сетям.

  • 30 услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения переведены в электронный вид.

Дополнительные результаты:
  • Обеспечена возможность подачи единой заявки сразу к нескольким видам инженерных сетей.

  • Сокращено время взаимодействия с РСО благодаря электронному формату оказания услуг по подключению к сетям.

  • Обеспечена возможность подписания документов электронной подписью в личном кабинете на портале mos.ru.

  • Утверждены регламенты предоставления услуг РСО, устанавливающие последовательность и сроки выполнения процедур.

  • Сокращено количество документов, предоставляемых заявителями, для получения услуг по подключению к сетям.

  • >53 000 заявок на получение услуг по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения рассмотрено.

  • 7 ресурсоснабжающих организаций г. Москвы предоставляют услуги по подключению к сетям инженерно-технического обеспечения в электронном виде.

Стоимость реализации: От 10 млн до 50 млн ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

12 месяцев

Как создать единую информационную систему в регионе для мониторинга инвестиционных проектов?
Как снизить административные барьеры для инвесторов?
Как обеспечить благоприятные условия для осуществления деятельности социально ориентированных НКО?
Как обеспечить оперативный мониторинг деятельности муниципальных организаций инфраструктуры?
Как ускорить процедуру подключения к электрическим сетям?