Электронные медицинские справки

Первичная медико-санитарная помощь

Срок внедрения: 12 месяцев

Подготовительный этап

от 12 мес.

Команда практики

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:

Медицинское обслуживание:

• Удовлетворенность получением амбулаторной медицинской помощи

Команда

Целевая аудитория

Цель: Снизить количество очных посещений поликлиник, не требующих личного присутствия пациента.

Повысить уровень удовлетворенности пациентов при обращении в медицинскую организацию за получением услуги.
Оптимизировать процесс оформления справок медицинским персоналом, освободив его от рутинной работы.
Обеспечить доступность жителям для заказа и получения на региональном портале госуслуг 9 медицинских справок.
Увеличить количество услуг, получаемых в цифровом формате без личного присутствия человека.

Главный результат:

9 видов медицинских справок доступны для заказа и получения онлайн на региональном портале Госуслуг (РПГУ).
на 117 тысяч снизилось кол-во очных посещений медорганизаций жителями региона в 2023 году за счет получения справок онлайн.

Дополнительные результаты:

Электронная справка всегда под рукой у пациента.
Снижение риска распространения инфекционных заболеваний.
Пациент может заказать справку из любого места без очного посещения поликлинику, экономит время на ее посещение.
51 медицинская организация отрабатывает поступающие заявки на выдачу справок.
1 день средний срок отработки заявки медицинской организацией (максимальный 3 дня).
с 6 до 5 дней улучшилась доступность к врачу педиатру.

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:

Похожие практики

Как повысить информированность пациентов о заболевании и факторах риска развития осложнений?

Как повысить качество управления активами медицинских организаций?

Как повысить клиентоцентричность в работе медицинских организаций?

Как обеспечить сохранение мужского здоровья?

Как бороться с табакокурением в школах?

Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?