Голосовой ввод
Вопрос практики - Как увеличить время общения пациента с врачом?
Результат - 79% врачей отмечают удобство использования устройств голосового ввода в работе и 85 % пациентов отмечают положительный эффект
Результат - до 15 минут увеличилось время общения пациента с врачом, с 9 минут.

Первый регион реализации Московская область

Первичная медико-санитарная помощь
Срок внедрения: 4 месяца
Подготовительный этап
от 4 мес.
Команда практики

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением амбулаторной медицинской помощи
• Уровень загрузки врачей административной работой

Целевая аудитория

  • Врачи медицинских учреждений.

Описание

Цель: Увеличение времени посещения профильных специалистов.

Задачи:

  • Увеличение времени общения врача с пациентом, в том числе осмотра, сбора анамнеза, формирования рекомендаций за счет сокращения времени заполнения медицинской документации (с 16 до 10 мин) при внедрении устройств голосового ввода.

  • Сокращение кадрового дефицита среднего медицинского персонала в амбулаторном звене в количестве 264 ставок благодаря формированию текстового протокола медицинской записи пациента из устной речи врача.

Результат

Главный результат:
  • 79% врачей отмечают удобство использования устройств голосового ввода в работе и 85 % пациентов отмечают положительный эффект

  • до 15 минут увеличилось время общения пациента с врачом, с 9 минут.

Дополнительные результаты:
  • 78% отмечают более быстрое заполнения медицинской документации с использованием устройств голосового ввода

  • 80% отмечают положительный эффект от использования функции короткие голосовые команды

  • По независимой оценке 85% пациентов отмечают положительный эффект

  • Экономический эффект за счет сокращения ставок медицинских сестер кабинетов УЗИ – 152 333 696 руб.

  • на 64% сократилось время на оформление мед. документов, проводящих МРТ исследования, - в среднем составило 3 минуты 47 секунд

  • на 63% сократилось время на оформление мед. документов у врачей УЗИ - в среднем составило 1 минуту 50 секунд

  • на 52% сократилось время на оформление мед. документов у врачей эндокринологов - в среднем составило 1 минуту 7 секунд

  • 174 физических лиц переведены на работу в отделения других. подразделений, где был дефицит кадров

Стоимость реализации: От 50 млн до 100 млн ₽

Организации-участники

  • Разработчики специального программного обеспечения Voice2Med ООО «ЦРТ»

    Разработчики специального программного обеспечения

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

4 месяца

Как повысить информированность пациентов о заболевании и факторах риска развития осложнений?
Как повысить качество управления активами медицинских организаций?
Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?