Интеллектуальный алгоритм автоматизированной обработки обращений граждан
Вопрос практики - Как повысить скорость и качество обработки обращений граждан?
Первый регион реализации Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики
Повышение точности навигирования обращения в сравнению с человеком:
7%
Время полной обработки одного обращения не превышает
0,7 сек
Рейтинг качества жизни
Влияет на показатели:
Государственные услуги и сервисы:
• Удовлетворенность получением государственных услуг
• Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
• Динамика: Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Описание
Задачи:
Сайт практики
Соцсети