Единая электронная заявка на предоставление услуг подключения объектов к инженерным сетям
Вопрос практики - Как перевести услуги по подключению к инженерным сетям в онлайн-формат?

Первый регион реализации Московская область

Сервисы для населения
Срок внедрения: 9 месяцев
Подготовительный этап
от 9 мес.
Команда практики
Средний срок оказания услуг по получению разрешений на подключение объектов к инженерным сетям сократился с 20 до 18 рабочих дней.

Практика одобрена:

• Комиссией Госсовета: "Строительство, жилищно-коммунальное хозяйство, городская среда"

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Государственные услуги и сервисы:
• Удовлетворенность получением государственных услуг
• Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
• Динамика: Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Возможности для работы и своего дела:
• Оценка людьми наличия возможностей для открытия бизнеса в регионе
• Доля предпринимателей/людей, имеющих/готовящихся открыть свой бизнес, в общем количестве респондентов

Национальный инвестиционный рейтинг

Влияет на показатели:
Регуляторная среда:
• Эффективность процедур по подключению электроэнергии
• Среднее время подключения к электросетям
• Среднее количество процедур при подключении к электросетям
• Оценка эффективности подключения к электросетям
• Эффективность процедур по подключению к газопроводу
• Среднее время подключения к газопроводу
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к газопроводу
• Оценка эффективности подключения к газопроводу
• Эффективность процедур по подключению к сетям водоснабжения и водоотведения
• Среднее время подключения к сетям водоснабжения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоснабжения
• Оценка эффективности подключения к сетям водоснабжения
• Среднее время подключения к сетям водоотведения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоотведения
• Оценка эффективности подключения к сетям водоотведения

Целевая аудитория

  • Физические и юридические лица, зарегистрированные на портале Госуслуг Московской области

Описание

Цель: Упростить процедуру выдачи разрешений на технологическое подключение объектов капитального строительства

Задачи:

  • Обеспечить подачу и получение документов на присоединение к инженерным сетям в режиме «единого окна»

  • Сократить время на оформление заявлений и выдачу разрешительных документов

  • Уменьшить количество возвращаемых заявителям на доработку заявлений

  • Повысить прозрачность процедуры оформления заявлений и выдачи разрешительной документации

  • Усилить контроль работы сотрудников, ответственных за выдачу документов на подключение к инженерным сетям

Результат

Дополнительные результаты:
  • с 20 до 18 рабочих дней сократилось время получения онлайн-услуги

  • 290 400 заявлений с 2017 года в режиме онлайн поступило и было обработано

  • 666 000 технических условий выдано с 2017 по 2020

  • 21 000 договоров заключено на подключение к системам инженерной инфраструктуры

  • Ежегодно через систему проходит примерно 200 000 электронных документов

Стоимость реализации: От 10 млн до 50 млн ₽

Организации-участники

  • Ресурсоснабжающие организации Московской области

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Материалы

Этапы реализации

9 месяцев

Как повысить качество услуг в социальной сфере, оказываемых негосударственными организациями?
Как наладить эффективное управление регионом?
Как повысить качество формирования и исполнения планов социально-экономического развития территорий?
Как разработать систему онлайн-контроля уборки городских территорий?