Первый регион реализации Республика Башкортостан
• Практики для государства
Рейтинг качества жизни
Целевая аудитория
Работодатели (государственные, коммерческие и некоммерческие организации).
Центры занятости населения регионов.
Бизнес-сообщества.
Граждане, находящиеся в поиске работы.
Описание
Задачи:
Обеспечение удовлетворенности работодателей доступностью и качеством трудовых ресурсов (не менее 75%);
Обеспечение клиентоцентричного подхода при решении бизнес-ситуаций;
Повышение имиджа службы занятости населения как главного партнера на рынке труда;
Увеличение охвата работодателей региона услугами ЦЗН;
Уменьшение продолжительности существования вакансии.
Центры занятости населения Республики Башкортостан одними из первых разработали методику профилирования работодателей. Разработка, апробация и внедрение проводились с ноября 2021 года.
Организация и проведение специальных мероприятий по профилированию работодателей рассматривается как основа удовлетворения комплексных запросов работодателей со стороны центра занятости населения. Применение технологии профилирования позволяет выделить работодателей в отдельные группы и спланировать комплекс сервисных услуг, применять индивидуальный подход по содействию в поиске и подборе работников для каждой профильной группы. Новый сервис по распределению работодателей по профильным группам предлагается работодателю при обращении в Центр занятости населения: заполняется анкета (опросный лист), рассчитываются набранные баллы, определяется профильная группа работодателя.
Профилирование работодателей реализуется относительно двух векторов:
уязвимости работодателя относительно рынка труда (определяется численностью кадрового состава и финансово-экономическим положением) и
важности работодателя для функционирования всей социально-экономической системы региона (определяется масштабом функционирования компании и тем, к какой группе по инвестиционной привлекательности относится вид деятельности компании).
В рамках текущей проектной работы предлагается проводить профилирование по 4 факторам, каждый из которых включает критерии с соответствующими баллами. Если компания набирает высокие баллы по факторам численность и финансово-экономическое положение — это будет сигнализировать о её уязвимости на рынке труда. Если компания набирает высокие баллы по масштабу функционирования и сфере деятельности — это будет сигнализировать о её важности для локального рынка труда. По итогам апробации методики и применения нескольких видов распределений по группам, был выбран наиболее оптимальный вариант. Итоговое распределение по профильным группам подразумевает распределение по профильным группам в зависимости от совокупного результата работодателя. Всего 4 профильные группы в зависимости от совокупности набранных баллов, четвертая группа при этом — специальная, в нее попадают организации, имеющие риски высвобождения; высокую текучесть; или планирующие расширение производства; открытие филиалов и другие бизнес-ситуации. Отнесение к профильной группе является шагом к предложению пакета сервисов, направленных на решение тех проблем, которые возникают у данного конкретного работодателя.
После определения профильной группы, составляется индивидуальный план работы с работодателем с конкретными мероприятиями, согласованными с ним. При этом для каждой профильной группы определен рекомендуемый перечень (набор) услуг, сервисов и мероприятий.
Результатом профилирования стало повышение качества услуг, предоставляемых службой занятости, сокращение срока закрытия вакансии, повышение устойчивости бизнеса. Успешные предприятия лежат в основе любой стратегии по созданию и увеличению рабочих мест, повышению уровня жизни и благосостояния в целом. Внедрение нового сервиса позволяет комплексно решать ситуации работодателя, связанные с развитием кадрового потенциала и экономит время работодателя и сотрудника ЦЗН.
Результат
до 83% увеличилась доля закрытия вакансий в связи с трудоустройством в 2023 году (55% - в 2021 г.)
до 75% увеличилось количество работодателей, удовлетворенных качеством услуг ЦЗН в 2023 году (54% - в 2021 г.)
Комплексное решение ситуации работодателя, связанной с развитием кадрового потенциала.
на 42% уменьшилась продолжительность существования вакансии в ЦЗН (с 2,02 на конец 2021г. до 0,85 мес. на апрель 2023г.)
Экономия времени работодателя и сотрудника ЦЗН.
на 35% увеличился охват работодателей услугами ЦЗН (с 6658 на конец 2021г. до 8990 ед. на апрель 2023г.)
Повышение имиджа службы занятости как главного партнера работодателя на рынке труда.
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Особенности внедрения
Присоединиться к текущему проекту
Создать аналог
Помощь при внедрении
Экспертная оценка предлагаемой методики профилирования
Помощь в составлении обращения разработчикам ПТК «Катарсис»
Возможность направления обучающего видеоматериала и рассказ о суперсервисе для работодателя по профилированию по вакансии
Этапы реализации
6 месяцев
Определение основных критериев для формирования профилей работодателей.
Разработка и апробация методики профилирования.
Утверждение локально-нормативного документа.
Настройка программных комплексов.
Обучение сотрудников и внедрение методики в центрах занятости населения.
Информационная кампания о новом сервисе.